FAQS

J'ai oublié quelque chose à l'hôtel, que dois-je faire ?

Veuillez contacter l’hôtel pour effectuer une recherche d’objets trouvés.

Contactez l’hôtel et indiquez votre demande de conditions.

Cliquez sur le lien pour voir le menu https://www.meliasetubal.com/fr/restaurant

L’hôtel dispose d’un centre de fitness.

L’accès à la salle de sport est gratuit pour les clients.

Cliquez sur le lien pour voir les offres spéciales https://www.meliasetubal.com/fr/offres.

Oui, l’hôtel dispose d’une application mobile.

Oui, l’application est disponible sur tous les appareils.

Non, accès par QR Code.

Disponible en portugais, anglais et espagnol.

Oui, il y a une piscine couverte.

Déjeuner : 12h30-14h30 Dîner : 19h30-22h00.

Oui, après la réservation, tous les clients qui ont fourni une adresse électronique de contact recevront des instructions par courrier électronique sur la manière de procéder au pré-enregistrement, dans un délai de 7 jours.
Sinon, 3 jours avant l’enregistrement, nous vous suggérons à nouveau de procéder au pré-enregistrement par e-mail. De cette façon, vous serez en mesure de remplir les détails de tous les clients et d’accélérer la réception à notre hôtel

Il n’est permis de fumer que dans les espaces extérieurs, tels que les terrasses.

Nous disposons d’un parking limité à 12 voitures. Cependant, vous pouvez garer votre voiture dans le parking public de la municipalité de Setubal, qui se trouve à côté de l’hôtel.

Non, nous n’acceptons pas les réservations de stationnement.

Oui, l’hôtel dispose d’une salle fermée à clé avec accès réservé où vous pouvez ranger vos bagages en attendant l’enregistrement ou après le départ.

L’accès à la piscine est gratuit pour les clients.

Les heures d’ouverture du spa et de la piscine sont de 08h00 à 21h00.

Non, le spa est réservé aux clients.

Au Meliá Setúbal, votre animal de compagnie est le bienvenu et sera reçu avec un traitement VIP, profitant d’un séjour confortable et vivant.

Nous disposons d’un total de 5 salles, chacune ayant une capacité différente. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page “Événements”, où vous trouverez tous les détails concernant nos salles de réunion, ou vous pouvez contacter notre service des événements par courrier électronique à l’adresse events.setubal@meliaportugal.com . Vous pouvez également nous appeler au +351 265 240 400.

\Oui, nous avons plusieurs menus disponibles et nous pouvons également travailler avec vous pour répondre à vos préférences et à vos attentes.\\\\\\\

2 ascenseurs.

Oui, il y a une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l’hôtel.

Oui, il y a un hall et des zones publiques dans l’hôtel.

Oui, un service de blanchisserie et de repassage est disponible moyennant des frais.

Vous pouvez réserver toutes les activités dans la région, veuillez contacter directement la réception de l’hôtel pour plus d’informations.

Non, nous ne proposons pas d’activités pour les enfants.

Si vous avez perdu des objets pendant votre séjour, veuillez contacter l’hôtel et nous en informer.

Vous devez enregistrer votre carte Meliá Rewards et choisir de recevoir des informations marketing et des promotions de la part de Meliá.

Oui, les hôtels Meliá font partie du programme Meliá Rewards. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet à l’adresse suivante : https://www.melia.com/en/meliarewards.

Des informations sur d’autres hôtels Hoti sont disponibles à l’adresse suivante: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio